En una realidad cada vez más competitiva y hostil, no basta con conocer las herramientas tradicionales de la cooperación, la comunicación y la civilidad. Como reza la paradójica sentencia, el que quiera paz deberá prepararse para la guerra. En la política, los negocios y buena parte de nuestras interacciones sociales, es el conflicto, interno y externo, el que rige la toma diaria de decisiones. Robert Greene lo sabe bien: a partir del estudio de siglos de historia humana, ha sintetizado las claves de la defensa, el ataque, los planes de batalla, la diplomacia y el manejo del triunfo y la derrota en 33 máximas fundamentales para todos los aspectos de la vida. En genios militares como Alejandro Magno, Napoleón y Sun Tzu y figuas como Alfred Hitchcock y Muhammad Ali, Greene encuentra las historias, los principios y los ejemplos ineludibles para librar con entere-za los desafíos de un mundo inmisericorde y traicionero.

La asertividad es la aptitud para hablar y actuar de cierta manera con el objetivo de conseguir siempre una respuesta positiva. Este es el elemento básico que forma el núcleo de Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas». La asertividad es también un antídoto ante el miedo, la timidez, la pasividad e incluso la ira. Es la herramienta que nos permite comunicar nuestras necesidades de forma clara y productiva en el entorno de una empresa. Este libro le enseñará a identificar y explorar cinco habilidades esenciales para tratar con las personas: establecimiento de relaciones, curiosidad, comunicación, ambición y resolución de conflictos. Pero esto es sólo el principio. Tome una decisión que cambiará su vida y consiga resultados que nunca había soñado.